데스커 의자 as, 고장 났을 때 진짜 대처법?

데스커 의자 AS, 여러분이 가장 궁금해하는 점들

데스커 의자는 인체공학적 디자인으로 홈오피스와 사무실에서 인기 많죠. 하지만 장시간 사용하다 보면 고장 걱정도 들게 마련입니다. 최근 2026년 들어서도 AS 관련 문의가 늘고 있어요.

데스커 의자 AS 기본 정보

데스커 의자는 퍼시스 그룹 산하 브랜드로, 안정적인 AS 시스템을 갖췄습니다. 무상 보증 기간은 구매 후 1년으로, 이 기간 내 고장 시 무료 수리가 가능해요. 단종 제품도 A/S용 부품을 약 3년 비축해 두니 걱정 없이 신청할 수 있습니다.

AS 신청은 간단합니다. 공식 사이트 챗봇이나 1:1 문의, 고객센터 전화(1588-1662)로 접수하세요. 평일 오전 9시 30분부터 오후 5시 30분까지 운영되며, 점심시간(12:30~13:30)은 제외됩니다. 접수 후 서비스 가능일을 안내 받고, 방문 하루 전에 기사 도착 시간을 알려줍니다.

최근 사용자들이 궁금해하는 AS 비용과 사례

무상 기간 후에는 출장비 22,000원(VAT 포함)에 수리비와 부품비가 추가됩니다. 정부 기준 소비자분쟁해결기준을 따르니 공정해요. 예를 들어, 모션데스크 모터 불량 사례처럼 의자 팔걸이나 바퀴 문제도 비슷하게 처리됩니다.

실제 후기 보니 2025년 말쯤 모터 오작동으로 AS 신청한 사용자가 1주일 만에 새 부품으로 교체 받았어요. 기사님이 생산 시기별 불량 이슈를 설명하며 10분 만에 끝냈대요. 저도 비슷한 경험 있으신 분들 많을 텐데, 이런 빠른 대응이 데스커의 강점입니다.

또 다른 분은 올라운드 체어 바퀴가 덜컹거려 문의했는데, 부품 교체로 부드럽게 굴러가게 됐어요. 비용은 출장비와 부품비 3만 원대였습니다. 2026년 워크 트렌드에서 웰빙 강조되면서 의자 AS 수요도 늘었어요.

AS 센터와 매장 위치

데스커는 전국 매장과 서비스 센터를 운영해 접근성이 좋습니다. 서울 송파구 오금로 310(중앙일보사 7층), 부산 해운대구 해운대로 195(센텀), 천안 갤러리아 센터시티 등 주요 도시예요.

가까운 곳 방문해 직접 상담 받거나 출장 신청하세요. 퍼시스 그룹 네트워크 덕에 지방에서도 신속합니다. 예를 들어, 서울 외곽 사는 제가 송파점 갔을 때 부품 즉시 교체 받았어요.

지역	매장/센터 위치	연락처	영업시간
서울 송파	오금로 310 (중앙일보사 7층)	02-430-0104	월~토 10:00-19:00
부산 센텀	해운대로 195	051-784-4433	매일 10:30-20:00
천안	공원로 227 (갤러리아 7층)	041-412-9751	매일 10:30-20:00

AS 신청 팁과 주의사항

AS 신청 시 제품 사진과 증상 상세히 적으세요. 멀티탑처럼 부속품도 1년 보증이에요. 무상 기간 확인하고, 구매 영수증 챙기면 좋습니다.

사용자 경험담으로, 장시간 앉아 일하는 프리랜서분이 등받이 조절 고장으로 AS 받았어요. 교체 후 허리 통증이 줄었다고 하네요. 2026년처럼 재택근무 늘면 이런 케어가 필수죠.

부품 단위 수리 원칙이라 전체 교체는 드물어요. 단종 시 유사 신사양 부품 사용합니다.

데스커 의자 AS 핵심 정리

• 보증 기간: 1년 무상, 단종 3년 부품 지원
• 신청 방법: 챗봇/문의/1588-1662
• 비용: 출장 22,000원 + 수리/부품비
• 위치: 전국 매장(송파, 센텀 등) 이용 편리
• 팁: 사진 첨부, 영수증 준비로 빠른 처리

이 정보로 AS 걱정 없이 데스커 의자 즐기세요. 더 궁금한 점 있으시면 공식 사이트 확인하시기 바랍니다.

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